Términos y Condiciones de Servicio de Viaje Solano
Bienvenido a Viaje Solano. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios de turismo y viajes, usted acepta estar obligado por estos Términos y Condiciones. Por favor, léalos detenidamente.
1. Aceptación de los Términos
Estos Términos y Condiciones rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, así como la compra y el uso de cualquier servicio ofrecido por Viaje Solano. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.
2. Servicios Ofrecidos
Viaje Solano ofrece una amplia gama de servicios turísticos, que incluyen, entre otros:
- Paquetes turísticos prediseñados
- Itinerarios de viaje personalizados
- Seguros de viaje
- Asistencia con visados
- Gestión de viajes corporativos
- Planificación de viajes en grupo
- Turismo de aventura
Todos los servicios están sujetos a disponibilidad y a los términos específicos de cada proveedor.
3. Reservas y Pagos
Las reservas de servicios se considerarán confirmadas una vez que Viaje Solano haya recibido el pago completo o el depósito acordado. Las condiciones de pago, los plazos y las políticas de cancelación varían según el servicio y se comunicarán claramente durante el proceso de reserva.
Todos los precios están expresados en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.
4. Modificaciones y Cancelaciones
Las solicitudes de modificaciones o cancelaciones deben realizarse por escrito. Se aplicarán cargos por cancelación o modificación según la política específica del servicio reservado y el momento de la solicitud. Le recomendamos encarecidamente revisar las políticas de cancelación antes de confirmar su reserva.
Viaje Solano se reserva el derecho de cancelar o modificar un viaje debido a circunstancias imprevistas (por ejemplo, fuerza mayor, desastres naturales, eventos políticos, etc.). En tales casos, se ofrecerán alternativas o reembolsos según lo estipulado por la ley aplicable.
5. Pasaportes, Visados y Salud
Es responsabilidad del viajero asegurarse de poseer un pasaporte válido, visados y cumplir con todos los requisitos de salud necesarios para los destinos elegidos. Viaje Solano puede ofrecer asistencia y orientación, pero no se hace responsable por la denegación de entrada o problemas derivados del incumplimiento de estas normativas.
6. Seguros de Viaje
Recomendamos encarecidamente a todos los clientes adquirir un seguro de viaje integral que cubra, entre otros, la cancelación, interrupción, pérdida de equipaje, gastos médicos y evacuación de emergencia. Viaje Solano ofrece opciones de seguro de viaje, pero la decisión final y la responsabilidad de obtener una cobertura adecuada recaen en el viajero.
7. Limitación de Responsabilidad
Viaje Solano actúa como intermediario entre el cliente y los proveedores de servicios (aerolíneas, hoteles, operadores turísticos, etc.). No somos responsables de los actos, errores, omisiones, representaciones, garantías, incumplimientos o negligencia de dichos proveedores, ni de lesiones personales, muerte, daños a la propiedad u otros daños o gastos resultantes de ellos.
Nuestra responsabilidad se limita al valor de los servicios contratados con Viaje Solano.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web de Viaje Solano, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio y video, es propiedad de Viaje Solano o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
9. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por Viaje Solano. No tenemos control y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. Le recomendamos revisar los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.
10. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, Cataluña, España.
Para cualquier consulta, puede contactarnos en:
Viaje Solano
287 Paseo de Gracia,
Planta 4,
08007 Barcelona, Cataluña,
España
11. Cambios en los Términos
Viaje Solano se reserva el derecho de modificar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en esta página. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para estar al tanto de las actualizaciones.